Le fonctionnement de TeamSays repose sur trois types de données :
Catégories
Questions
Conversations
Chaque catégorie comporte de nombreuses questions.
Chaque question donne lieu à de nombreuses conversations.
Votre organisation dispose d'un chat basé sur les questions que vous avez créées. Une fois que vos membres d'équipe commencent à soumettre des commentaires, votre tableau de bord devient riche en données avec des informations sur l'amélioration de votre entreprise, le changement de pratiques et la résolution des problèmes.
Le chat est toujours disponible dans votre organisation et il permet de résoudre les problèmes en votre nom.