Владельцы брендов отслеживают репутацию своих брендов, собирая анонимные отзывы от клиентов и партнеров.
Интеграция анонимной системы обратной связи, такой как TeamSays, предоставляет реальный метод измерения текущей репутации бренда и выявления способов предотвращения возможных проблем, пока они не стали слишком серьезными.
Каждый клиент и партнер может оставить анонимный отзыв, чтобы владельцы брендов могли отслеживать, как обстоят дела у их бренда.
Почему TeamSays?
TeamSays предоставляет необходимые инструменты, чтобы сделать работу владельцев брендов более прозрачной и управляемой. Они задают вопросы о своем продукте, услуге и подходе всего за несколько минут. После сбора данных TeamSays предоставляет инструменты для отслеживания настроений и показывает практические решения для улучшения. Проще говоря, TeamSays предлагает безопасную среду для всех участников вашего сервиса, чтобы делиться своими впечатлениями и заботами.
Подход
TeamSays разработан с учетом спокойного подхода к дизайну. Нет бесконечных уведомлений или элементов для мониторинга. После установки категорий и вопросов (что занимает не более 15 минут) система не требует обслуживания.
Ценность и Влияние
Интегрируя TeamSays, владельцы брендов могут тщательно отслеживать репутацию и впечатления о своем бренде в фоновом режиме.
Отсутствие необходимости в обслуживании после первоначальной настройки создает канал, где клиенты и партнеры могут выражать свое истинное мнение до того, как оно превратится в проблему.
Предотвращение проблем на этапе их возникновения является ключом к управлению репутацией и восприятием бренда.