Votre TeamSays Chat peut prendre votre question et mener une conversation pour aller au fond des choses avec une grande clarté.
L'objectif de recevoir des feedbacks est de tirer des sentiments positifs et négatifs pour vous aider à comprendre les sources des problèmes à un niveau plus approfondi.
Vous pouvez voir des insights au niveau des catégories, des questions et des conversations.
Bien sûr, vous avez toujours accès à la transcription complète de la conversation pour comprendre ce qui a été dit sans perdre le contexte.
Les questions menées par TeamSays Chat préparent des options qui ont du sens dans le contexte de la question posée pour simplifier la conversation et aider l'utilisateur à donner des réponses plus détaillées.