ブランドオーナーは、顧客やパートナーからの匿名のフィードバックを集めることで、自分たちのブランドの評判を追跡します。
匿名のフィードバックシステム（例：TeamSays）を統合することで、現在のブランドの評判を測定し、問題が大きくなる前に防ぐ方法を見つけるための具体的な手法を提供します。
すべての顧客とパートナーは、ブランドオーナーが自分たちのブランドの状況を把握できるように、匿名のフィードバックを提出することができます。
なぜTeamSaysなのか？
TeamSaysは、ブランドオーナーの仕事をより透明かつ管理しやすくするために必要なツールを提供します。彼らは製品、サービス、アプローチについて数分で質問をします。データが収集されると、TeamSaysは感情を追跡し、進展を見つけるためのアクション可能な洞察を提供するツールを提供します。簡単に言えば、TeamSaysはサービスに関わる全員が印象や懸念を共有できる安全な環境を提供します。
アプローチ
TeamSaysは、穏やかなデザインアプローチに従って構築されています。無限の通知や監視すべき要素はありません。カテゴリーと質問が設定されると（15分以内に完了します）、その後はメンテナンスが不要です。
価値と影響
TeamSaysを統合することで、ブランドオーナーはブランドの評判や印象をバックグラウンドで細かく追跡することができます。
初期設定後のメンテナンスはゼロで、顧客やパートナーが問題になる前に本当の意見を表現できるチャンネルを提供します。
問題を種の段階で防ぐことが、ブランドの評判と視覚管理の鍵となります。