サービス提供者は、顧客、クライアント、ビジネスパートナーからの匿名フィードバックを収集してサービスを改善します。
匿名フィードバックシステム（TeamSaysなど）を統合することで、現在の実践を測定し、自分のパフォーマンスを評価して改善する具体的な方法が提供されます。
すべてのクライアントとパートナーが匿名フィードバックを送信でき、それを基にサービス提供者は改善を図ります。
なぜTeamSaysなのか？
TeamSaysは、サービス提供者の日常業務をより透明で管理しやすくするために必要なツールを提供します。彼らはサービス、アプローチ、全体的な品質について、ほんの数分の質問をします。データが収集されると、TeamSaysは感情を追跡し、進捗を達成するための実践的な洞察を提供するツールを提供します。簡単に言えば、TeamSaysはサービスに関与するすべての人が印象や懸念を共有するための安全な環境を提供します。
アプローチ
TeamSaysは、落ち着いたデザインアプローチに基づいて構築されています。無限の通知や監視要素はありません。カテゴリと質問を設定すれば（15分以内で完了できます）、メンテナンスは不要です。
価値と影響
TeamSaysを統合することで、サービス提供者はコアコンピタンスとアプローチに集中することができ、TeamSaysが印象や顧客/パートナーのダイナミクスの追跡を引き受けます。
顧客やパートナーが真実で率直な意見を表現するためのチャネルを提供することが、サービス提供者としての実際の影響と成長をもたらす鍵です。