Введение

Добро пожаловать в TeamSays, анонимную систему обратной связи для команд.

TeamSays может помочь вам настроить анонимный канал, который помогает снизить текучесть кадров и улучшить рабочую атмосферу.

Проще говоря, TeamSays — это всегда доступный помощник для основателей и менеджеров по персоналу.

Замена талантов очень дорогая, варьируется от 20% до 400%. Более важно, что работа с довольными и удовлетворенными людьми влияет на качество жизни всех участников вашей команды.

Как это работает в несколько шагов:

  1. После создания учетной записи вы получаете ссылку на минималистичный UI в виде чата, нужно только создать категории и вопросы.

  2. Затем в своей команде вы объявляете о новом канале для отслеживания отзывов и проблем и делитесь ссылкой.

  3. Когда члены вашей команды посещают и делятся чем-то, вы можете увидеть их разговоры, которые анализируются и превращаются в положительный или отрицательный отчет, отображаемый на панели управления.

  4. Больше ничего не требуется, кроме как добавлять, обновлять или удалять вопросы/категории с течением времени — минимальное обслуживание и минимальный шум согласно философии «спокойного» софта.

  5. Получайте еженедельно или ежемесячно отчет о состоянии положительных/отрицательных отзывов и принимайте меры.

Со временем вы можете отслеживать прогресс по проблемам, так как активные вопросы ротируются. На долгосрочной основе вы можете получить статистику прогресса (это сейчас разрабатывается) и увидеть, где были улучшения.

В основном вы настраиваете канал для членов вашей команды, чтобы они могли высказать свои опасения и истинные мнения, упрощая работу HR отдела, если он у вас есть, или используете TeamSays вместо него, если его нет.

Чат полностью анонимен и не предоставляет никакой возможности идентификации участников, кроме простого ID, который использует информацию браузера.

Узнайте больше, изучив эту краткую и сжатую документацию, или начните прямо сейчас.